Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Nền Tảng ta88

01Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong bản Điều Khoản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "ta88": Nền tảng cá cược trực tuyến tại địa chỉ ta88.cam, bao gồm toàn bộ dịch vụ, ứng dụng di động và các kênh liên quan.
• "Người Dùng" / "Thành Viên": Bất kỳ cá nhân nào đã đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ của ta88.
• "Dịch Vụ": Toàn bộ các sản phẩm cá cược thể thao, casino trực tuyến, xổ số, trò chơi truyền thống và các tính năng khác do ta88 cung cấp.
• "Tài Khoản": Tài khoản cá nhân được tạo lập trên nền tảng ta88, bao gồm số dư, lịch sử giao dịch và thông tin cá nhân.
• "Số Dư": Số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản của Thành Viên, bao gồm tiền nạp thực tế và tiền thưởng khuyến mãi (nếu có).
• "Giao Dịch Cá Cược": Mỗi lệnh đặt cược do Thành Viên thực hiện trên bất kỳ sản phẩm nào của ta88.

Điều Khoản này áp dụng cho tất cả Thành Viên trên toàn lãnh thổ Việt Nam và các khu vực mà ta88 cung cấp dịch vụ. ta88 có thể có các điều khoản bổ sung riêng cho từng sản phẩm cụ thể, được công bố kèm theo sản phẩm đó.

02Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để trở thành Thành Viên của ta88, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. ta88 nghiêm cấm tuyệt đối việc người chưa đủ 18 tuổi tham gia dịch vụ.
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam.
• Tự nguyện đăng ký và không bị ép buộc bởi bất kỳ bên thứ ba nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Không thuộc danh sách bị cấm hoặc tự loại trừ trên bất kỳ nền tảng cá cược nào.
• Chưa có tài khoản nào khác đang hoạt động trên hệ thống ta88.

ta88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) vào bất kỳ thời điểm nào. Thành Viên có nghĩa vụ cung cấp đầy đủ giấy tờ tùy thân hợp lệ khi được yêu cầu. Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị giới hạn một số chức năng giao dịch.

03Quản Lý Tài Khoản & Bảo Mật

Thành Viên hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản của mình, bao gồm tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin xác thực khác. Các nghĩa vụ cụ thể bao gồm:

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ người nào khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Đặt mật khẩu đủ mạnh (tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt).
• Bật xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị công cộng.
• Thông báo ngay cho ta88 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trên tài khoản.

ta88 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Thành Viên không tuân thủ các nghĩa vụ bảo mật trên. Trong trường hợp tài khoản bị xâm nhập do lỗi của hệ thống ta88, chúng tôi sẽ hỗ trợ điều tra và xử lý theo quy trình nội bộ.

Thành Viên có thể cập nhật thông tin cá nhân (họ tên, số điện thoại, địa chỉ email) thông qua phần cài đặt tài khoản. Mọi thay đổi liên quan đến thông tin ngân hàng và phương thức thanh toán cần được xác minh bổ sung theo quy trình bảo mật của ta88.

04Nạp Tiền & Rút Tiền

ta88 hỗ trợ nhiều phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam, bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank. Các quy định về giao dịch như sau:

Về nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tiền nạp được ghi có vào tài khoản ngay sau khi hệ thống xác nhận giao dịch thành công.
• Thành Viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử chính chủ, đứng tên chính mình.
• ta88 không chấp nhận giao dịch nạp tiền từ bên thứ ba hoặc từ nguồn tiền không rõ xuất xứ.

Về rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lệnh.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 5–30 phút trong giờ làm việc. Một số trường hợp có thể mất đến 24 giờ trong đợt kiểm tra bảo mật định kỳ.
• Tài khoản nhận tiền phải trùng khớp với thông tin định danh đã đăng ký trên ta88.
• Thành Viên có thể bị yêu cầu xác minh danh tính trước khi lệnh rút được phê duyệt.
• Tiền thưởng khuyến mãi chỉ có thể rút sau khi hoàn thành đầy đủ điều kiện vòng cược được quy định trong từng chương trình.

05Quy Định Cá Cược

Tất cả các giao dịch cá cược trên nền tảng ta88 phải tuân thủ các quy định sau:

• Mỗi giao dịch cá cược là quyết định độc lập của Thành Viên. ta88 không chịu trách nhiệm về kết quả thua lỗ từ các quyết định cá cược cá nhân.
• Kết quả của tất cả các trò chơi và sự kiện cá cược là chung cuộc và không thể thay đổi, trừ trường hợp có sai sót kỹ thuật được ta88 xác nhận chính thức.
• Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cá cược, ta88 có quyền hủy giao dịch và hoàn trả tiền cược về tài khoản Thành Viên.
• Tỷ lệ cược có thể thay đổi theo thời gian thực. ta88 không chịu trách nhiệm về sự biến động tỷ lệ cược do yếu tố thị trường.
• ta88 có quyền đặt hạn mức cược tối đa và tối thiểu cho từng sự kiện, trò chơi hoặc tài khoản cụ thể.
• Mọi giao dịch cá cược đã được xác nhận thành công không thể bị hủy hoặc chỉnh sửa bởi Thành Viên.

ta88 sử dụng hệ thống RNG (Random Number Generator — Bộ Sinh Số Ngẫu Nhiên) được kiểm định độc lập cho tất cả các trò chơi casino và trò chơi số. Điều này đảm bảo tính công bằng và minh bạch trong từng vòng chơi.

06Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

ta88 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho Thành Viên mới và Thành Viên thân thiết. Các điều kiện áp dụng chung cho tất cả chương trình khuyến mãi:

• Mỗi chương trình khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, được nêu rõ trong phần mô tả của chương trình đó.
• Tiền thưởng chỉ được cộng vào số dư thưởng riêng biệt và phải hoàn thành đủ điều kiện vòng cược trước khi chuyển sang số dư rút được.
• Mỗi Thành Viên chỉ được tham gia một chương trình khuyến mãi cụ thể một lần, trừ khi có quy định khác trong điều kiện của chương trình đó.
• ta88 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc kết thúc bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, với điều kiện không ảnh hưởng đến quyền lợi đã phát sinh của Thành Viên.
• Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi (như đặt cược đối nghịch, sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng, hay hành vi khác nhằm khai thác hệ thống) sẽ dẫn đến thu hồi toàn bộ tiền thưởng và có thể bị khóa tài khoản.

07Hành Vi Bị Cấm

Thành Viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng ta88:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống hoặc thu lợi bất hợp pháp.
• Tạo nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin người khác hay thiết bị khác nhau.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc các hoạt động tài chính bất hợp pháp khác.
• Chia sẻ tài khoản hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thực hiện hành vi gian lận, cấu kết với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi.
• Đặt cược đối nghịch (arbitrage betting) nhằm mục đích lạm dụng chênh lệch tỷ lệ cược.
• Tấn công, phá hoại hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của ta88.
• Sử dụng ngôn ngữ phân biệt, xúc phạm hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ của ta88.
• Vi phạm bất kỳ luật pháp hoặc quy định hiện hành nào của Việt Nam trong quá trình sử dụng dịch vụ.

08Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng ta88, bao gồm nhưng không giới hạn ở: giao diện người dùng, thiết kế đồ họa, logo, hình ảnh, văn bản, mã nguồn phần mềm, cơ sở dữ liệu, tên thương mại và các tài sản trí tuệ khác đều là tài sản độc quyền của ta88 hoặc được cấp phép sử dụng hợp lệ từ các đối tác.

Thành Viên được cấp quyền sử dụng hạn chế, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ ta88 cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Nghiêm cấm:

• Sao chép, phân phối, xuất bản hoặc tái sử dụng bất kỳ nội dung nào từ ta88 mà không có văn bản cho phép rõ ràng.
• Thiết kế ngược (reverse engineer) hoặc giải mã bất kỳ phần mềm nào của ta88.
• Tạo ra sản phẩm hoặc dịch vụ cạnh tranh dựa trên tài sản trí tuệ của ta88.

09Giới Hạn Trách Nhiệ m

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, ta88 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm:

• Mất mát tài chính do kết quả cá cược bất lợi hoặc quyết định cá cược của chính Thành Viên.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hoặc trường hợp bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, chiến tranh, v.v.).
• Tổn thất phát sinh do Thành Viên không tuân thủ các biện pháp bảo mật tài khoản đã được khuyến cáo.
• Nội dung hoặc thông tin từ các bên thứ ba liên kết với nền tảng ta88.
• Sự chậm trễ trong xử lý giao dịch do hệ thống ngân hàng hoặc nhà cung cấp thanh toán trung gian.

Tổng trách nhiệm tối đa của ta88 đối với Thành Viên trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá số tiền mà Thành Viên đã nạp thực tế vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

10Chơi Có Trách Nhiệm

ta88 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi nhận thức rõ rằng cá cược có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của một số cá nhân nếu không được kiểm soát đúng mức.

Các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm mà ta88 cung cấp cho Thành Viên:

• Đặt hạn mức nạp tiền: Thành Viên có thể tự thiết lập mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ: Thành Viên có thể yêu cầu tạm khóa tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống sẽ nhắc nhở Thành Viên về thời gian chơi và số dư sau mỗi phiên kéo dài.
• Lịch sử giao dịch minh bạch: Thành Viên có thể xem toàn bộ lịch sử cá cược và giao dịch tài chính bất cứ lúc nào.

ta88 tuyệt đối không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi áp dụng các biện pháp xác minh tuổi nghiêm ngặt và có quyền đình chỉ tài khoản bất kỳ lúc nào nếu phát hiện Thành Viên chưa đủ tuổi hợp pháp.

11Chấm Dứt Tài Khoản

Tài khoản Thành Viên có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:

Do Thành Viên tự yêu cầu:

• Thành Viên có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng.
• Trước khi đóng tài khoản, Thành Viên cần rút toàn bộ số dư còn lại (trừ tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược).

Do ta88 khởi xướng:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này.
• Cung cấp thông tin gian dối trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Tài khoản không hoạt động (không có bất kỳ giao dịch nào) trong vòng 12 tháng liên tục.
• Có yêu cầu từ cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Sau khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm, ta88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản đó. Đối với trường hợp tài khoản không hoạt động, ta88 sẽ thông báo cho Thành Viên ít nhất 30 ngày trước khi thực hiện việc đóng tài khoản.

12Điều Khoản Chung

Luật áp dụng: Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng, hòa giải thiện chí giữa các bên.

Tính độc lập của từng điều khoản: Nếu bất kỳ điều khoản nào trong văn bản này bị coi là vô hiệu hoặc không thể thi hành theo quy định pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

Toàn bộ thỏa thuận: Bản Điều Khoản này, cùng với Chính Sách Bảo Mật và các chính sách cụ thể của từng sản phẩm, tạo thành toàn bộ thỏa thuận giữa Thành Viên và ta88, thay thế mọi thỏa thuận hoặc trao đổi trước đó.

Thông báo: ta88 có thể gửi thông báo cho Thành Viên qua địa chỉ email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng. Thành Viên có trách nhiệm cập nhật thông tin liên lạc để nhận thông báo kịp thời.

Cập nhật điều khoản: ta88 có quyền sửa đổi, bổ sung Điều Khoản này vào bất kỳ lúc nào. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Thành Viên chấp nhận các thay đổi đó.

Liên hệ: Mọi thắc mắc liên quan đến Điều Khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ ta88 qua địa chỉ email support@ta88.cam hoặc qua kênh live chat 24/7 trên nền tảng.